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予約券(バウチャー)は直接窓口に持っていけばよいのでしょうか?

ご予約のアクティビティは、各アクティビティページの概要、ご注意・ご案内をご確認ください。. バウチャーの種類. ・「バウチャーを印刷」とマイページに表示している場合は必ず印刷してお持ちください。. ・「e-バウチャーを表示」と記載のある場合は印刷いただく必要はございません。スマートフォンやタブレット等のモバイル端末での表示でご参加可能です。. March 19, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc.

キャンセルポリシーはどこで調べられますか?(ANAオプション)

各ツアーのページに入っていただき、「支払い」タブを開いていただくと、 キャンセルポリシーを確認することができます。. March 22, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc. All Rights Reserved.

マイルで予約したツアーの参加日時・人数を変更したい。

リクエスト中(予約確定前)であれば通常キャンセル料は発生しませんが、 お客様ご自身でキャンセルされますとマイルの返還処理ができない場合がございますので、 リクエスト受付メール、またはマイページの予約にございます「予約番号」を添えて、お問い合わせください。. March 19, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc. All Rights Reserved.

空港送迎のピックアップ時間とフライト到着時間が同じですが問題ないですか?

はご予約のアクティビティページをご確認ください。. March 19, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc. All Rights Reserved.

スーツケースを持ってツアーに参加できますか?

アクティビティによってスーツケースの持ち込み可否が異なりますので、アクティビティページをご確認ください。アクティビティページに持ち込みに関しての記載がない場合は、縦(cm)X横(cm)X高さ(cm)のサイズと個数を添えて、お問合せください。. March 19, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc. All Rights Reserved.

自宅にプリンターがないため、バウチャーを印刷できません。

ご参加いただくアクティビティにより印刷要否は異なりますが、マイページで「バウチャーを印刷」と記載されている場合は予約確認のために必ず紙のバウチャーが必要となります。. 上記方法でご準備の上お持ちくださいますようお願いします。. なお、マイページで「e-バウチャーを表示」と記載のある場合は、印刷は不要です。 スマートフォンやタブレットでの画面表示にてご参加可能ですのでご安心ください。. 注意.

スマートフォンのため予約券(バウチャー)が印刷できません。画面表示だけで参加できますか?

一部のオプショナルツアーやアクティビティでは、VELTRAのバウチャー以外の必要書類(クーポンや催行会社専用バウチャー等)をお送りする場合もございますので、その際は別途お送りする必要書類をご印刷のうえご参加をお願いします。. March 19, 2023. Tags: お探しの内容が見つかりませんか?. © 2023 LINKTIVITY Inc. All Rights Reserved.

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