キャンセルポリシーは、ツアーによって異なります。 各ツアーの詳細ページに入っていただき、「支払い」タブを開いていただくと、 キャンセルポリシーを確認することができます。

催行会社へ確認させていただきますので、以下2点を添えて本ページ下部「お問い合わせ」よりご連絡ください。 ・催行会社へキャンセルのご連絡をいただいた日時(現地時間)： ・予約番号：

あいにく一度キャンセルが完了しますと、キャンセルを取消することはできません。 再度新規予約としてお申込みください。

マイページ＞予約履歴より、該当予約の左上をご確認ください。 「キャンセル」と表示があれば、正式にキャンセルが完了しています。 また、キャンセル完了時に自動メールをお送りしていますので、ご登録のメールアドレスをご確認ください。

ご日程の変更はキャンセル、一度キャンセルして再予約する必要があります。 キャンセル規定に沿ってキャンセル料金が発生しますので、ご注意ください。 なお、マイルでお支払いの場合には、キャンセル料が発生する場合は返金できません。 キャンセル料が発生しない場合も、一予約毎に3,000マイルの払い戻し手数料がかかります。 予約マイルが3,000マイルを下回る場合は、払い戻しはできません。